提及龙湖物业，大多数人的第一反应都是“有温度的生活”。龙湖物业秉承善待你一生的理念，把业主当做家人。如果说漫漫人生中有一些时光洋溢着小确幸，那么在龙湖的日子就像是岁月酿出的蜜糖，是大自然的恩赐。

　　2578条军规，只为超越标准

　　《龙湖物业标准白皮书》是大家众所周知的，63个文件，2578条细节，涵盖人力资源、服务流程设计、安全防护、园区环境等7个专业领域。

　　龙湖物业的服务有很多维度，通过对客户的分析和数据整合，制定出日常服务工作中的有效工具，让前线的服务人员可以轻易的觉察到客户或业主的需求，用服务来征服每一位客户、业主。

　　细节见温暖，惊喜在标准之外

　　满意从来不是标准，如何在生活中给业主制造惊喜，才是龙湖物业的服务模式。龙湖物业秉承“满意在标准之内，惊喜在标准之外”的准则，将服务做到业主的心坎里。对于龙湖物业的认可，每一位业主都是自发的代言人。