“精度”让教育惠民服务更具“质量”。开学以来，学校以全员大家访为依托，精准摸排学生、家长对教育惠民服务事项的共性需求和个性期盼，及时梳理家长反映的热点焦点问题，精细制定教育惠民服务方案，切实做到“一把钥匙开一把锁”，实实在在的打开家长的“心门”，走进群众“心房”。组织全体教师认真学习《莒县教育惠民服务“常规+创新”项目清单》《莒县教育惠民服务工作考核细则》等文件，准确把握教育惠民服务的实质。

　　“深度”让教育惠民服务充满“能量”。学校高标准打造“家长接送区”，每天安排校长、班主任教师、任课教师在接送学生期间值班，现场解答家长咨询，零距离为广大家长提供服务，让教育惠民服务纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“短点”，做到服务一事，温暖一片。通过走访、问卷、座谈等方式广泛征求学生、家长对学校办学的意见建议，结合“教育惠民一码通”扫码问题及建议，全面推进教育惠民工作的深入开展，进一步提升教育惠民服务工作效能。

　　“温度”让教育惠民服务释放“热量”。本着以真情真意换真心、身到心到情意到，带着真心去服务的原则，把切实解决群众最关心、最直接、最现实的实际问题作为教育惠民工作的突破点，对建档立卡、低保、特殊困难学生家庭进行全面排查，对特殊困难学生家庭实际情况做进一步了解，向家长进一步解读资助政策、宣传教育惠民服务政策等，帮助解决生活难题，尽可能为孩子的学习生活提供帮助，将他们的困难冷暖记在心上，把温情融入血脉，走脑走心排忧解难，真正将学校的温暖和爱心送到家长的心坎上。(陈奎营)