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办人民满意的教育是当前学校办学的奋斗目标和前进动力。近几年,滨海一中十分注重教育惠民工作,学校领导班子以勇于担当作为的工作作风狠抓惠民工作落实,在便民、利民、惠民上做文章,完善“惠民吹哨、科室联动”工作机制,积极打造“零投诉”学校,教育工作群众满意度逐年提升,这得益于该校教育惠民工作“三落实”。 一是教育惠民工作硬件落实。 学校从“便民利民”角度出发,将学校惠民服务站下移到一楼合适位置,并配备了相关服务设施,有利于师生、群众办事和开展相应服务。同时,在校门口及招生范围内社区(村队)醒目位置悬挂“教育惠民服务站”牌,将学校服务事项及具体负责人员的联系方式向社会公示,便于家校沟通和群众咨询。 二是教育惠民工作政策落实。 学校定期组织宣传有关学生的惠民政策,发放惠民服务卡、致家长一封信,如义务教育阶段学生实行“两免一补”政策(免除学杂费、免费提供教科书和对家庭经济困难寄宿生补助生活费)、区财政承担学生城镇医保入保、当地财政和学校共同为在校生校方责任险入保、特困生救助政策等,将惠民条款宣传到师生、学生家长,让学生及家长充分享受到国家及地方政府的惠民“红利”。 三是教育惠民工作制度落实。 为使教育惠民工作凸显实效,学校认真落实服务承诺、限时一次性一站式办理、零跑腿办结、联席会议、责任追究等制度,努力提高惠民工作办理质量和效率,切实发挥惠民服务站“办事处”的功能。 教育惠民工作是一项大工程,涉及面广,容量大,绝非建立一个“惠民服务站”那么简单。该校深化细化惠民工作,实施“师生结对”帮扶工程,关心学生学习、心理等,用爱心呵护其健康成长;实施“看护服务”工程,对有午餐需求的,学校提供就餐服务,同时安排教师看护其午休;针对下午放学时段部分家长或校车不能按时接学生回家,学校实行延时看管服务。这一系列措施的实施减轻了家长的负担,增强了群众的获得感和幸福感,助力办好人民满意的教育。(李建功) |
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