今年以来，东营广电网络公司高度重视集团客户业务工作，通过开展集客业务培训，出台激励措施，细化分解任务目标，明确责任，对新老客户拜访跟进，确保集客业务全力推进。

　　高度重视，明确集客业务占比。新年伊始，公司召开集团客户业务工作会议，探讨集客业务发展趋势，明确集客业务重点，强化员工对集客业务的认识，激发了公司员工干事创业的热情。

　　开展集客业务培训，营造全员营销氛围。公司安排专人制作集客业务培训课件，组织公司全体员工，集体学习交流，熟知业务信息，提高集客业务推广成功率。

　　建立集客业务绩效考核制度，制定集客业务管理细则。将所涉及的集客业务项目细化分解到目标责任人，并明确每月任务额及全年任务量，与绩效业绩挂钩，按质按量完成，形成统一的集客业务绩效考核体系;针对划分的集客业务项目类别，优化管理体系，加强新老客户集客业务资料的收集完善，建立统一的档案管理，并根据用户资料，有针对性的精准拜访，确保集客业务管理细则系统化。(通讯员：姜浩)