北胡社区作为老旧小区密集区域，辖区内的利民小区与新华公寓因建成年代久远，长期受“集体电”难题困扰——电压不稳频繁影响日常用电，缴费环节纠纷频发，老化线路暗藏安全隐患，影响居民生活质量。今年，北胡社区精准锚定居民核心诉求，联合奎文(高新)供电中心，全面激活“三长”的基层治理效能，创新推行“三方联动”改造模式。通过多方协同发力，不仅高效完成两大小区“一户一表”的全面升级，更实现了改造同意率、流程通过率、居民满意度三项指标100%的亮眼成绩。这场电力改造，用实打实的协作与速度，解决了老旧小区的用电痛点，为居民点亮了“安心用电”的幸福生活。

　　社区搭台，供电出力：政企协作打破改造“壁垒”

　　“电力改造关乎千家万户，单靠一方难成其事，必须多方同心、拧成一股绳。”改造工作启动之初，北胡社区与奎文(高新)供电中心潍州路供电服务站，搭建起“社区统筹协调、供电专业实施”的核心协作框架，为改造工作筑牢组织基础。

　　奎文(高新)供电中心潍州路供电服务站第一时间响应提前进驻小区，和社区共同开展地毯式排查逐栋查验老化线路。针对老旧小区楼道狭窄、管线错综复杂的痛点，量身定制“最小干扰”施工方案;安排专人驻守施工现场，同步承接居民用电咨询，不仅提前3天精准告知停电时段，施工结束后还及时清理现场垃圾，以专业高效的服务为改造工程全力“提速”。

　　北胡社区全程扮演好“粘合剂”与“贴心服务员”的双重角色。一方面，协助供电中心做好政策落地解读，将改造必要性、施工周期等关键信息整理成通俗易懂的“明白纸”，通过社区公告栏、业主微信群、入户走访等多种渠道，精准送到每一位居民手中;另一方面，细致收集居民的个性化诉求，比如针对部分老人担心施工影响日常出行的顾虑，社区立即协调供电所调整施工顺序，优先改造老年住户集中的楼栋。政企同心发力，成功打破了改造过程中的各类“壁垒”，让改造工作推进得顺畅无阻。

　　“三长”联动，居民议事：基层力量打通“最后一米”

　　“改造能否成功，核心在于赢得居民的认可和支持。”此次改造之所以能跑出“加速度”，离不开“三长”队伍的“硬核助力”。方案敲定前，社区依托“三长听四邻”机制，在小区楼栋楼下开起“议事会”。他们用接地气的家常话向居民细致解读“一户一表”改造的利好：“往后电费按自家实际用量缴纳，手机上就能轻松操作，再也不用为分摊电费和邻居起争执了!”“线路全面换新后，夏天开空调再也不会跳闸，用电安全又省心!”

　　面对部分居民提出的“施工会不会损坏家里装修”、“改完后电表怎么看”等顾虑，“三长”逐一记录，第一时间反馈给社区和供电中心，并带回针对性解决方案。正是这种“居民事居民议、居民事居民督”的模式，让改造方案从“纸上规划”落到“居民心上”，仅仅4天就完成了两大老旧小区所有住户的同意签字，实现改造工作“零异议”推进。

　　三方同心，成果惠民：老小区迎来“用电新生活”

　　如今走进利民小区和新华公寓，曾经杂乱的“蜘蛛网”线路不见了，取而代之的是规整的穿管线路和崭新的智能电表箱;居民手机里多了“网上国网”APP，查电费、缴电费一键搞定，再也不用为分摊电费犯愁。“以前夏天开空调总跳闸，现在冰箱、空调、洗衣机一起开都稳，这改造真是改到了我们心坎里!”新华公寓居民李大叔笑着说。

　　此次电力改造，是北胡社区“三方联动”基层治理模式的生动实践——社区搭好协作平台，供电中心提供专业支撑，“三长”激活居民力量，三者同向发力，既跑出了改造“加速度”，更交出了民生“幸福卷”。(孟祥婷)