“真是没想到没带身份证也能办理业务了，现在可太方便了!”李先生高兴地说道。近日，李先生来到诸葛镇便民服务中心办理居民医疗保险中断参保业务，因为走得匆忙忘带身份证十分着急。大厅工作人员在征得本人授权后，工作人员通过“无证明城市应用系统”数据共享模块直接获取了他的身份信息，为其办理了居民医疗保险中断参保业务。业务办结后，工作人员又向李先生推荐下载“爱山东”APP，指导他进行实名认证，并为其介绍多项社保业务均可线上办理，真正实现“零见面、零跑腿”审批。

　　自无证明系统上线以来，诸葛镇陆续为200余名办事群众通过“无证明城市应用系统”办理业务，不仅简化了办事流程，而且极大地提高了办事效率，为办事群众节省了时间，真正做到便民利民。

　　下一步工作中，诸葛镇将持续开展“无证明城市”业务培训，加强政策宣传，不断提高工作人员业务操作水平，助力一次办好，为办事群众提供更多便民服务，真正做到群众服务无小事，便民利民暖民心。(通讯员 张丽琴)