今年以来，山东省梁山县总工会在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，依靠“一线一网”多次深入基层工会企业，听取职工、农民工心声、问职工需求、解职工困难，办了一些看得见摸得着的实事，确保活动取得实效，让工会干部真正成为职工信任的“娘家人”，在社会上赢得一片赞扬声。

　　梁山县总工会在具体工作中，借助“一线一网”为职工、农民工架起联心桥。一线就是工会办公室电话，用“一根线”满足职工的需求，办公室工作日始终有人接听电话，解答职工、农民工的需求，有问有答，热情服务;切实做到“三声”， 即：来有问声，问有应声，走有送声。一网就是利用网络微信传递党的好政策，不仅如此，还利用公开栏广开言路了解群众意愿。利用“一线一网”开通职工安全服务热线和女职工“维权服务”热线，及时做好职工合理诉求、意见建议的收集整理和回复解答。设置工会职工“去向牌”，做好职工群众的接待来访、日常救济救助及解疑释惑和政策解读等工作，让职工群众带着问题来、带着笑脸去。通过到辖区企业工会广泛征求意见，进一步强化乡镇总工会对基层企业和一线员工的服务意识。密切关注社会，深入联系基层、全面收集民意，坚持以“立足基层、服务职工、扎实工作”为准则，稳步推进基层工会组建工作，积极发挥工会作用推动基层建会和“齐鲁工惠”注册认证工作;在一周的工作中先后开展创城工作、户外劳动者驿站成功上线、在县医院召开职工心理健康公益巡讲、指导水浒大酒店召开职工代表大会、开展基层工会组织建设情况调研、推选省级劳模工作室、省级高科技人才创新工作室、省级安全生产优秀个人、联合县人社局举行高技能(高层次)人才奖金发放仪式等13项具体工作。眼下，15处乡镇、街道、开发区、挂车、书业、木业加工等60多个企事业单位都留下工会组织为职工、农民工办事的闪光足迹。

　　(王瑞芹)