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德州市第七人民医院顺利通过山东国家智能社会治理实验特色基地验收
 
2023-11-15 17:02:11        

  为推动山东国家智能社会治理实验特色基地(卫生健康)高质量建设,激发健康医疗数据创新应用活力,10月31日,省卫生健康委组织开展2022年度山东国家智能社会治理实验特色基地验收工作,组织专家对实验基地建设质量进行初验及终评,德州市第七人民医院的《深耕“互联网+护理服务”模式打通护理服务最后一公里》项目,顺利通过山东国家智能社会治理实验特色基地验收!是德州市唯一一家“全病程管理暨互联网护理”特色实验基地。

  2022年6月,山东省卫生健康委着眼全面推进卫生健康行业新兴信息技术,立足挖掘和利用已有数据资源、示范工程和试点项目,对11个重点方向采取“揭榜挂帅”制,征集并遂选出一批基础条件好、工作积极性高、安全防范有保障的市或单位揭榜攻关,着力解决实验基地建设中的重点难点问题,孵化形成一批可复制可推广的典型实践做法,以实验基地高质量发展服务支撑卫生健康事业的高质量发展。

  德州市第七人民医院积极参与,揭榜攻关“互联网+医疗健康”方向,推广惠民便民服务,立足于“小切口大民生、小系统大应用”,提出创新型应用场景“全病程管理暨互联网护理”特色实验基地,并于近日完成攻关任务,顺利通过评估验收!

  德州市第七人民医院作为德州市率先开展“互联网+护理服务”的医疗机构,自2021年6月份上线以来,不断创新举措,精准对接人民群众多样化、多层次健康需求,全方位提高护理服务品质。医院坚持“线上线下,同质管理”,在规范培训、流程优化、队伍建设等方面不断精进,目前已开展常见临床护理、专科护理、母婴护理、监护监测、图文咨询等7大类39项服务内容,满足了广大群众一键预约、足不出户享受优质护理服务的需求,打通了专业护理服务到家的“最后一公里”,让居家患者更有“医靠”,也让护理更有温度。

  医院建立“互联网+护理服务”管理体系和制度规范,不断完善护理服务的相关流程、应急预案等,对上门服务的护理人员资质和技术能力严格把关,目前已通过平台认证的护理人员达70人,并培养省级专科护士24名,均为5年以上临床护理经验、护师以上专业技术职称的专业护理人员。自服务推行以来,为慢病及居家病患提供高质量护理服务,获得100%满意率,得到了来自患者、家属、同行等多方的好评,取得了良好的社会口碑。

  接下来,医院将持续深化“以患者为中心”的服务理念,践行打造“有温度的医院”、“有温度的护理”服务模式,聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求,进一步拓展延伸护理领域,加强模式创新,使“互联网+护理”服务到家、呵护到家、温暖到家,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感!

 

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