近日，受强冷空气影响，山东临沂遭遇入冬以来最强寒潮天气，气温骤降至零下11度。低温雨雪冰冻灾害给通信网络稳定运行带来极大挑战，为有效降低恶劣天气影响，山东移动临沂分公司迅速启动雨雪冰冻天气保障应急预案，成立应急抢修突击队，全力做好通信保障工作。

　　低温天气导致核心机房及重要基站设备故障频发，对网络平稳运行存在极大安全隐患，无线应急抢修小组枕戈待旦，时刻做好保障准备。12月16日，兰陵城南汇聚机房空调上报异常告警，抢修人员顶着刺骨的寒风，克服道路结冰打滑等困难驱车赶往。经过逐一排查，发现故障原因为空调室外机被积雪冻雨结冰覆盖影响散热，导致空调停止工作。抢修人员立即对室外机进行积雪清理，最终经过半个多小时的紧急处理空调恢复正常工作，机房隐患得以排除。

　　线路应急抢险小组克服寒潮天气和恶劣工作环境的影响，对接头盒、架空杆路等传输隐患进行全面排查，清理通信光缆及设备周围的积雪，保证设备的正常通风及散热。及时修复因冻雨受损的线路，确保核心节点不断电、不断网，重要专线业务不中断。

　　面对严寒，临沂移动宽带装维工程师们逆风而行，温暖以赴。哪里有装机需求，哪里就有他们上门的脚步;哪里出现网络故障，哪里就有他们排障的身影。风雪挡不住他们的步伐，严寒挡不住他们的热情，为让用户“十分满意”他们全力以赴保障网络畅通，用“心级服务”暖化寒冬。

　　寒潮还在持续，山东移动临沂分公司将严格落实7×24小时值班值守，实时监控故障、天气预警、退服等信息，做好灾害防范应对工作。结合冰冻雨雪天气，明确保障目标，做到区县联动，受灾区县充分发挥属地管理职能优势，积极做好现场调度工作;影响较小区县做好支援准备，确保人员、车辆、油机等资源配备到位;对抢修雨具、车辆防滑链等使用加强规范，确保雨雪天气安全抢修，把对用户的影响降到最低。