为加强疫情防控保障力度，农发行青州市支行及时为员工配备防疫用品，做好办公场所病毒消杀工作，严格管控进出人员，严格执行银保监会、人民银行要求，做好客户沟通。开展“双线”作业，一方面，畅通线上服务渠道，保证客户通过网银在家就能完成业务办理。另一方面，受客户预约，实施线下轮值，保障支付结算等基本金融服务、新核心系统等关键基础设施稳定运行。积极响应防控工作部署和要求，充分发挥政策性银行作用，工作效率、支持力度双重“加码”，急事急办，不压单、不拒收、保支付，全力保障疫情防控期间的资金供给。