随着新核心系统不断更新改造，越来越要求前台人员必须不断的加强业务知识学习和技能练习, 才能跟得上业务发展的需要，更好的为客户服务。为此，农发行台儿庄区支行多措并举提升培训教育效果：

　　一是结合我行实际情况，培养员工爱岗敬业意识，使之立足业务岗位，发扬无私奉献精神。对待工作，应该发扬不怕苦、不怕累的精神，率先垂范，无私奉献，勇挑重担。工作中碰到困难，不气馁推诿，虚心向前辈请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。

　　二是完善管理措施，使培训学习制度化、常态化。针对大集中退件和通报的问题，我行结合每周四腾讯会议学习情况，充分利用空闲时间，学习相关制度文件，真正消除学习“盲区”。

　　台儿庄区支行通过开展多种形式的培训学习，进一步提高了学习效果，全体财会人员的业务理论水平和应用能力都得到了显著提升。

　　通讯员：台儿庄区支行 孔妍喆