今年以来，恒丰银行德州分行积极发挥自身优势，围绕新市民在住房、创业、就业、医疗等重点领域的金融需求，不断探索创新，持续提高新市民服务的可得性和便利性。

　　绿色通道，跑出新市民服务“加速度”

　　恒丰银行德州分行设立了“新市民服务专窗”，配置了新市民服务专员，提供一揽子金融服务，更好满足新市民和青年人等刚性和改善性住房需求。截至9月末，2023年德州分行累计投放1.48亿元个人住房按揭贷款。

　　创新产品，提升新市民服务“暖心度”

　　恒丰银行德州分行围绕新市民农民工群体配置了专属福农卡，免收每月前六笔ATM跨行取款手续费，以及免收跨行转账手续费、工本费、年费、挂失费及余额变动通知短信服务费等多项费用。另外，推出特色存款和理财产品，“臻享存款”定期储蓄及多期限理财产品等，满足新市民起存金额低、用款灵活的需求。

　　加大宣传，打通新市民服务“最后一公里”

　　为更好地履行金融从业者的社会责任，恒丰银行德州分行强化了针对新市民群体的金融产品、知识的普及和宣传，开展了新市民信息保护、理性投资、防范诈骗等金融知识宣传，加大消费者权益保护宣传，更好地打通新市民服务“最后一公里”。

　　下一步，恒丰银行德州分行将继续聚焦新市民群体，丰富金融产品供给，为新市民提供全方位、专业化、多元化的优质金融服务，将暖心的金融服务送到每一位新市民身边。