环卫工人、市政工人、快递员、外卖小哥等户外劳动者,是我市经济社会发展和文明城市建设的重要力量。他们长期在户外工作,常常面临着吃饭难、如厕难、休息难等实际困难。邮储银行心系百姓情系民生,打造劳动者邮爱驿站,统一提供休息桌椅、WIFI、手机充电器、热水、茶饮、图书、雨具和急救箱等服务设施,为广大户外劳动者提供纳凉、饮水、热饭、休息等温馨服务。
邮储银行潍坊市昌乐县支行位于昌乐县利民街315号,交通便利,支行东侧200米、西侧300米均有交警执勤点,周边小区较多,垃圾分类设置合理,环卫工人工作较为集中。进入营业大厅南侧设有“邮爱驿站”专区,并配有专门标识,同时悬挂昌乐县总工会颁发的户外劳动者服务站点牌照,旨在为户外劳动者提供更全面、更优质的暖心服务。专区内爱心专座干净整洁,配备饮水机、微波炉、应急医药箱、雨伞架、报刊架、多功能电源插座等便民设施,可以为户外劳动者及客户提供冬季取暖、夏季避暑、临时休息、无线上网、雨天借伞等多项便民服务,让广大户外劳动者客户在工作之余感受到邮储银行的暖心服务。
自从建立“邮爱驿站”以后,每年夏天昌乐县支行的工作人员总是提前打开空调,将饮用水烧开凉透,确保环卫工人来此歇脚的时候能够及时饮用,同时准备部分的藿香正气水,赠送给户外工作者,中午还能在座椅上聊聊天休息一下。进入冬季以后,该支行的服务再次进行了提升,主动邀请在外工作的环卫工人进支行大厅暖暖身子,喝杯热水再工作。据了解,一部分环卫工人是邮储银行的忠实客户,发的工资攒攒就来存成定期,用他们的话说,不管是取钱还是存定期,这里的服务都很好,阴天下雨还能有个歇脚避雨的地方。除了提供暖心服务外,该行充分利用金融服务优势,在爱心专区宣传金融知识,把“邮爱驿站”建设成为公益活动与品牌形象宣传基地,开展各类社会志愿活动,提供金融知识宣讲以及业务咨询、绿色信贷等免费、专业、精准的增值金融服务,传递和凝聚社会正能量,深受社会各界好评。
邮储银行“邮爱驿站”的设立是助力全国文明城市的创建的一个缩影,同时也发挥着巨大的作用,彰显了“邮储银行大行担当”的暖心服务。下一步邮储银行潍坊市分行将持续关注户外劳动者的需求,不断完善“邮爱驿站”的功能,为户外劳动者提供一个温暖、和谐、有爱的港湾。
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