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农发行惠民县支行积极推广微信客户平台服务
 
2020-09-25 14:56:06        

  为严格落实电子银行管理办法,及时处理客户反映的问题和服务需求,农发行惠民县支行积极推广微信客户平台服务。

  该行充分认识微信客服平台在疫情防控期间发布信息、远程服务等方面的重要作用,严格落实对客服务。柜台人员积极协助客户绑定“中国农业发展银行网络金融”微信服务号,为客户提供答疑解惑、业务咨询等在线服务,有效防控声誉风险,提高服务质量。

  下一步,该行将继续推广微信客户平台服务,做好业务宣传,及时满足客户的服务需求及问题意见反馈,切实维护客户权益,提高金融服务水平。

  (投稿:曹国强)

 

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