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近日,临商银行平邑支行组织全体员工通过临商银行“灯塔学苑”App学习了商业银行营销技巧。本次课程首先介绍四种主要人群的性格划分;然后通过营销活动的不同阶段,分别对怎样和客户进入切入接触,怎样应对客户拒绝,怎样帮助客户做决定和怎样进行客户跟踪,并且最终转化潜在客户等几方面做出了营销技巧介绍。 通过本次学习,员工们纷纷表示,受益匪浅,认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性,营销是一门实践的科学,是一门不断发展与成熟的科学,需要进行不断的探索与发现。 临商银行平邑支行 徐超 |
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