中国民生银行潍坊分行积极践行社会责任，出台民生银行潍坊分行推出六大举措，快速建立起一套疫情防控期间的金融服务保障体系，以优质高效的金融服务全力支持小微企业应对疫情、共克时艰。

　　宽限贷款到期期限

　　在抗击疫情的艰难时刻，民生银行潍坊分行对优质小微企业绝不不盲目抽贷、压贷、断贷，为企业吃下“定心丸”。

　　对受假期延长影响还款的客户，灵活调整信贷政策，合理延后还款期限。

　　因疫情影响导致无法正常还款的，民生银行启动小微业务征信保护政策，积极维护小微企业良好的征信记录。

　　开展“守望相助 共克时艰”小微企业关怀回访

　　民生银行潍坊分行对600余户小微贷款客户开展了逐一的电话、微信温馨回访，了解小微企业及家人、员工的健康情况，对小微企业经营状况、复工时间、金融需求等进行访谈了解，传达民生银行对于小微企业的关怀!

　　确保小微企业资金划转效率，减轻企业费用负担

　　自2020年1月24日起，全面提高小额汇路单笔转账金额，小微个人客户通过个人/小微版手机银行转账，单笔、单日最大限额可达500万元，转账手续费全免;对于符合条件的小微企业，将减免小微企业客户开户费及企业网银转账手续费，切实减轻小微企业负担。

　　保证小微企业收款效率，做好支付结算支持

　　针对“疫情受困行业”“疫情相关支持行业”入网商户给予移动支付收单交易手续费优惠支持，优惠费率减免至0%;灵活调整入网商户的移动支付限额;全面做好疫情期间小微商户的收单结算服务支持。

　　推出小微专属理财并全面扩大产品覆盖率

　　放开小微专属理财产品对新客户、新资金的限制要求，推出多款小微专属理财产品，让民生银行高收益的理财产品覆盖到更多的小微客户。

　　联合保险公司赠送民生银行小微客户专属关怀保险保障

　　中国民生银行联合多家保险公司，积极实施针对疫情的专项关怀保险保障。疫情期间，对所有存量民生银行小微贷款客户赠送10万元保障额度，并采取取消免赔额、取消等待期、取消医院限制、主动排查启动理赔、开通快速理赔通道、24小时受理报案以及提供无保单理赔服务等一系列关怀措施。

　　在全国人民共同抗击疫情的特殊时期，民生银行将始终践行“为民而生、与民共生”的承诺，与鸢都大地的广大小微企业一起守望相助、携手并肩、同舟共济，共克时艰，一起夺取这场防控阻击战的胜利!