今年以来，中国工商银行青岛市分行(以下简称“青岛工行”)围绕高质量\高效益发展的主题，持续推进智慧银行生态建设，通过分行特色业务和场景创新，加快形成科技与业务融合共进得新局面，不断提升数字化、智能化、开放化发展水平，致力于打造全用户渗透、全市场对接、全业务协同、全流程联动的金融生态体系，向开放合作的新生态转变。

　　推进智慧化发展 以先进技术激发新动力

　　青岛工行积极践行“科技驱动、价值创造”的理念，不断探索新技术在金融服务中创新赋能的作用，通过充分运用金融科技力量助推高质量高效益发展。依托ECOS线上线下一体化收单产品，打造了“海尔智家金融台项目”，利用大数据、人工智能、API、物联网等新技术，将收单、结算、融资等各类产品组合，为海尔量身定做智慧化支付结算解决方案，满足了其不断迭代的多元化需和场景化需求，赋能海尔智家整体销售系统的数字化转型升级。

　　青岛工行联合青岛市发改委、大数据局、数金公共服务(青岛)利用工行区块链平台、云计算技术，打造了全国首个以数字人民币结算的碳普惠平台“青碳行”，将“碳减排”、“健康出行”与数字金融有机结合，以市场化方式引导居民主动节能减排，以数字人民币作为支付和价值储存手段，助力实现“碳达峰、碳中和”发展目标。

　　推进普惠化发展 科技赋能小微服务场景

　　青岛工行顺应数字经济的发展趋势，加强与政府、企业和平台的开放合作，推动“数字普惠”体系建设，深耕各类产业链资源，拓展重点数字供应链业务场景的特色普惠融资服务。以总行产品与分行特色研发相结合的方式，落地了青岛市政府采购贷、卡奥斯工业互联网平台、日日顺下游经销商等多个供应链融资场景，利用经营快贷与平台型场景对接，成功落地狮桥租车贷，与品物科技合作了青岛分行首个平台型数据链场景融资业务，以场景化网络金融为依托，利用API技术，以全新模式和流程，实现了为小微客户提供全线上融资服务。

　　推进开放化发展 塑造无界融合的新模式

　　青岛工行持续提升创新能力和效率，从不同客户经营管理场景出发，以“行业+金融”的综合化、定制化服务模式，敏捷响应客户多元化需求，实现GBC三端联动发展，构建无界融合场景生态。基于工银e钱包、数字人民币、智慧收单、聚富通、工银e企付、银企互联、融安e信等产品，通过优势产品组合，为“青e办”政务APP、“便捷青岛”智慧出行APP、“掌上招金”贵金属交易APP、云顺通物流平台、每日优鲜智慧菜场等提供了账户开立、支付结算、投资理财、数据增值等综合化服务解决方案，构建开放、合作、共赢的金融场景生态布局。

　　下一步，青岛工行将深耕政务互联网、产业互联网、平台经济、县域经济、数字供应链等热点领域，推进“数字基因、数字技术、数字业态、数字资产、数字基建 ”5D布局，打造“敏捷、智慧、生态、数字、安全”领先优势的“科技强行”。